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物业客服经理

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2018-02-13

更新时间

89

浏览次数

0

简历投递量

2018-04-30

截止日期

  • 工种名称:部门经理
  • 工作地点:日照市北开发区白鹭湾文化创意产业园
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 工作性质:未知
  • 工作经验:不限
  • 工作环境:未知
  • 是否提供住宿:提供住宿与工作餐
  • 试用期(月):3
  • 薪资待遇(元):3000-8000
  • 外语水平:不限

岗位职责

1.制定公司客服类制度、程序、文件、工作指导书和服务标准,并监督实施、控制。 2.组织安排定期、非定期的业主/客户意见调查或访谈工作,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议进行汇总与分析,维护好客户关系。 3.客服部日常经营管理工作,安排、协调部门内的日常工作,对员工作进行考核评定、培训和督导,处理客户的投诉。 3.办理业主入伙、装修等手续,各项费用的收取工作,定期与财务对账和做好收支核算工作,做好各种业主档案的管理工作。 4.负责样板间的日常管理和工作安排。

岗位要求

1. 熟悉物业管理各个流程及物业管理各项法规; 2. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力,能够带领客服人员开展日常工作,并提供必要的引导和支持。

联系方式

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日照白鹭湾文化旅游发展有限公司

所属行业:房地产开发经营

人员规模:4

单位地址:日照市北开发区白鹭湾文化创意产业园

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